绩效管理与人力资本测评

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课程说明

1.人力资源管理的核心问题是绩效管理。企业如何借鉴先进的绩效管理理念和绩效管理技术，制定和实施适合本企业的绩效管理战略和制度，是人力资源管理面临的最大挑战。本课程将向您系统介绍绩效管理的原则、流程和各环节的实际操作技巧，对您今后绩效管理工作的开展和提升提供帮助。

2.谁都知道“人力”是资源。但您是否苦恼于如何量化它的有效性（价值），如何提升它的“开采”回报率？本课程将为您解开这个苦恼提供帮助。

讲师简介

程社明：《中外管理》杂志社、北京中外企业管理培训中心的金牌讲师； 2003 年中国培训论坛评选为 “ 中国最具影响力培训师 ” 之一；学习型中国－－世纪成功论坛形象代言人、好工作英才职业顾问联盟高级顾问、 NLP 及格执行师

课程大纲

一、绩效管理从何入手
● 绩效与企业战略落实的关系
● 基于目标管理的绩效管理
● 如何制定绩效计划

二、绩效指标制定的技巧
● 绩效指标设立与分解的几个难点
● 短、长期指标的抉择
● 财务与非财务指标的抉择
● 量化与非量化指标的抉择
● 个人与团队指标的抉择
● 不同岗位的指标抉择
● 平衡计分卡的运用与局限性

三、绩效管理推行的关键
● 谁喜欢被考核：如何让大家接受绩效管理 ?
● 谁来进行考核：人力部还是业务部门？
● 绩效面谈何时谈、谈什么
● 绩效反馈与沟通技巧：倾听、发问、面谈

四、绩效成果的评估与应用
● 评估的一般步骤与流程
● 评估中要注意避免的问题
● 成果应用：奖金？升迁？培训？调薪……
——与员工职业发展规划结合

五、企业为何要衡量人力资本有效性
● 人力资本与人力资源
● 企业绩效管理与人力资本衡量密切相关
● 量化人力资本价值，体现投资者最大收益
● 评估人力资本投入产出的方法及指标体系

报名学习

时间：3 月 29 日－ 3 月 30 日（两天， 3 月 28 日报到）

地点：北京外国专家大厦（北京市朝阳区华严北里 8 号）

对象：企业中、高层主管、人事经理

费用：2240 元 / 人（包括学费、资料费，含餐费）

报名电话：010-51260915 或 63002178