广州ANZ澳新银行实习记

 

 

升读澳洲蒙纳士大学二年级的第一个暑假就有三个月，我并没有计划出游，而是积极寻找实习机会。即将结束学习，走出校园这座象牙塔的我们，会面临到多重冷酷现实的考验和筛选，利用假期实习可以帮助我们与社会接轨，积累与丰富待人接物，为人处世的经验，培养团队工作的能力。

 

1．机遇

 

短短的几天内，简历申请递交了几十份，却都音讯渺茫。正在我焦急等待着几个为数不多接受留学生实习公司的申请回复时，意外的获知广州蒙纳士学院与澳洲四大银行之一的ANZ银行签订了一个合作项目，ANZ广州支行从这个假期开始接受大二大三学生回国实习。很快就按照通知要求的整理好了申请文件，发给了广州蒙纳士学院实习负责人Linda。

 

期盼的等待了一周，传来一个让我欣喜的好消息：我得到了面试机会。几天后，我登上了回广州的飞机。长达约十小时的航程我兴奋又紧张，心里一直惦念着即将到来的面试。因为时间有限，空间有限，我对这次面试的类型，范围还是一无所知。猜测着，假设着准备了十几页的中英对照模拟面试问答，深夜安静的机舱中，大部分乘客都已沉沉睡去，暖黄的阅读灯下，我在默默地一遍又一遍熟悉着那DIY的面试稿。

 

2．面试

 

清晨时分，安全的到达广州。稍作休整后，马不停蹄的去商场选购正装，回到家后上网再次熟悉ANZ以及ANZ广州支行的信息。明天，面试在即。

 

第二天，起了个大早，穿上正装，化个淡妆，回到最熟悉不过的广州蒙纳士学院。经过校长Nick的介绍，见到了ANZ广州支行的行长Allen。实习的面试与找正式工作的面试内容不太一样，没有过多的涉及到面试公司的背景知识与企业文化，亦没有类似“你为什么认为自己能够胜任这个职位”之类的问题。比较侧重的是申请人自身的情况和对自身发展的规划。面试中，行长过问了我在蒙纳士大学的学习情况和毕业后的打算，然后就我所学的学科展开来，聊起了经济形势和澳中两国在此经济大局面下的表现和所受到的影响。一个小时的面试愉快的结束了，Allen通知我一天后参加公司为培训新员工所准备的为期两天的induction，然后开始工作。

左一澳新银行广州支行行长，图中为高畅，右一广州蒙纳士学院学术校长

 

3. 培训

 

培训的时间过的很充实。讲师是来自上海人力资源部的金牌培训师。第一天的课程从ANZ的起源，背景和企业文化讲起，没有太多的涉及到银行的专业知识术语，上百页的讲义在八小时的时间中飞速的输入大脑。每个章节的讲义结束时，都会有个小测试，是对于正式员工业绩考核的一部分，虽然并没在银行工作过，但对于我这个百经考验的学生来说，测试并非难事，培训的银行信息都是我的新知识，我就像是一个空茶杯，在培训中不断的注满。回想着培训师生动的讲解，我很轻松的完成了小测试。

 

第二天的培训开始涉及到银行各部门的业务和行业规定，严谨审慎的从业态度和作风是在银行工作的必备素质。随着培训结束，终于开始进入期待已久的实操阶段了。

 

4. 实习

 

一切皆学问

 

因为一个月有限的实习时间，我只能选择主要跟随ANZ的核心部门-业务部。时值年终，整个办公室都笼罩在繁忙中，我开始了小跟班的实习生活。

 

负责带领我实习的Polly, 是很历练的银行精英。有着数年的外资银行工作经验。实习正式开始后，我就跟在她的左右。虽然她的工作量很庞大，业务十分繁忙，但Polly还是会时不时的指着手头的工作为我进行细心的讲解。与此同时，她还很细心的将她刚进入外资银行的专业培训资料借给我阅读。信用证(letter of credit)，电汇，离岸业务等等的金融术语和流程都在我脑海中逐渐明朗起来。

 

小试牛刀

 

外资银行进入中国市场时间不长，政府对他们有不少的鼓励政策与资金。很偶然的机会，我获得了一个需要独立完成的任务。业务部经理要求我自己阅读地区政府的政策手册，找出符合要求可以申请的辅助资金，并且草拟出递交政府的中文申请书和群发给同事们的英文通知书。经过3小时的仔细阅读和电脑前的敲敲打打，终于，我顺利的完成任务，找到了适合的申请款项，把草拟文件发给了经理。

 

综合素质大考验

 

实习接近尾声的时候，迎来了又一大挑战—协助举办ANZ年会。这是ANZ一年一度的隆重大事，而且此次亚洲区的CEO将莅临参与，业务部经理得知我有过组织各种庆典活动的经历后，很爽快的把我纳入了年会策划智囊团。

 

于是，小跟班的跑腿范围扩展开来，先是跑到琶洲展馆附近的香格里拉大酒店敲定场地，因为时值年会高峰期，酒店给我们安排的时段和宴会厅不是很符合要求，于是，我生命中的第一次加班诞生了：从酒店赶回公司后，开始在网上找备用场地，然后列出一串的酒店电话，挨个打过去，渐渐的竟忘却的时间，完成之后，已经是9点半了。回家的路上，虽有一丝倦意，但却很有成就感。接下来，忙碌着排练年会的节目，准备道具，服装与抽奖奖品。短短的一周飞驰而过，年会当晚，大家都很尽兴，我用DV记录下了充满着欢笑的完满场面，心中很是欣慰，一切的辛苦都不在话下了。

 

完成这个年会的过程中，让我倍感庆幸的是：在校读书期间，我有丰富的校内外社团活动组织经验，更是体会到工作中智商情商都很重要。

 

ANZ银行的一个月实习充实紧凑的结束了，告别时，却发现已经融入这个大家庭，与同事们结下了深厚的感情。大家都给了我很高的评价，和对未来的美好祝愿。很感谢广州蒙纳士学院和ANZ提供的宝贵机会。我相信，当我正式步入职场的时候，会比之前多一份从容与自信。

（作者：广州蒙纳士学院2006届学生：高畅）